En 2004, le marché de l'électricité c'était déjà ouvert aux professionnels.

Depuis 1er juillet 2007, cette ouverture s'étend aussi aux particuliers.

- Vous pouvez choisir votre fournisseur d'électricité, et souscrire un nouveau contrat au tarif prix libre (Tarification non régulé par les pouvoirs publics).

- Le fournisseur que vous avez choisi deviendra votre interlocuteur pour tout ce qui concerne votre contrat, les services, la facturation et les réclamations.

- Les accueils physique et téléphonique du fournisseur choisi traiteront les clients.

- Si vous emménagez dans un logement raccordé pour la première fois vous avez le choix pour l'électricité entre le tarif règlementé de vente ou le tarif prix libre.

- Si vous emménagez dans un logement dont le précédent occupant bénéficiait du tarif règlementé de vente vous avez le choix entre le tarif règlementé de vente ou le tarif prix libre, par contre, si vous emménagez dans un logement dont le précédant occupant avait choisi une offre de prix libre vous avez l'obligation vous aussi de souscrire une offre au prix libre avec le fournisseur actuel ou un autre.

- Vous pouvez garder votre fournisseur actuel sans renégocier votre contrat, il n'y a rien à faire, vous conservez le tarif règlementé et pouvez éventuellement renégocier au tarif prix libre.

- Ce sont les distributeurs qui restent responsables de la livraison et de la sécurité d'acheminement, ils assurent également les services d'urgence et les dépannage électriques, ainsi que les prestations techniques (relevé des compteurs, mise en service, raccordement au réseau)

- Les accueils physique et téléphonique dans lesquels vous vous trouvez continueront de traiter les clients d’EDF .